Курс мастер маникюра и педикюра по ГОСТ
Что же такое ГОСТ? Зачем это нужно?
Всем известно, что ГОСТ – это не закон, а только свод правил, рекомендаций, соблюдение или несоблюдение которых остается на усмотрение в нашем случае владельца салона или мастера ногтевого сервиса. Однако давайте подумаем, к чему в конечном итоге приведет следование указанным нормам:
- Повышению качества обслуживания и предоставляемых услуг.
- Увеличению потока клиентов.
- Развитию и расширению бизнеса.
Затраты, конечно, тоже возрастают, но ведь это вклад собственное будущее. Да и речь идет не только о репутации салона или мастера, но и о здоровье клиента!
По новому ГОСТу мастерам маникюра и педикюра предписывают отказывать в услугах клиентам с заболеваниями ногтей. Так же у мастеров ногтевого сервиса зхначительно вырастет профессиональный уровень из-за увеличения количества часов обучения: установлен новый необходимый 250-часовой срок обучения.
ГОСТ Р 51142-98 «Услуги бытовые. Услуги парикмахерских. Общие технические условия» распространяется на ногтевой сервис и не только. Все салонные процедуры классифицируются по типу, в соответствии с которым имеют определенные стандарты качества. В целом главная идея нового закона может быть сформулирована следующим образом: мастер маникюра (или другой специалист) должен предоставить клиенту услуги согласно пожеланиям клиента и соблюдая все меры безопасности.
Они касаются практически всех составляющих салонного сервиса: помещения, используемых материалов, инструментов и оборудования, рабочего места мастера, образования и классификации мастера, а также документов, подтверждающих соответствие требованиям. Например, все материалы и технологическое оборудование, входящие в Перечень товаров, подлежащих обязательной сертификации, должны иметь соответствующий сертификат и использоваться в соответствии с правилами. А чтобы свести к минимуму риск заражения и развития заболеваний ногтевой пластины, необходимо соблюдать санитарные нормы, а мастерам маникюра иметь за спиной минимум 250 часов обучения.
